LABkutxak

De nuevo la intranquilidad, de nuevo el nerviosismo, de nuevo problemas para recibir un trato en euskera, dónde y en Bizkaia, en una empresa que se tiene por euskaldun. En el servicio de ayuda de los seguros Liberty en BBK la atención en euskera es muy escasa, inexistente en el caso del seguro-comercio (¡menos mal que cerca hay una euskaldun voluntariosa!). No debería ser necesario explicar el estrés que producen situaciones como esa, teniendo que optar entre los propios derechos o las urgencias del trabajo diario.

También hemos vivido experiencias similares en los teléfonos de atención de BBKGE y de otros servicios, y desgraciadamente se multiplican cada día que pasa. Creemos que son dos los motivos fundamentales: el auge de la subcontratación de servicios y la expansión más allá del territorio natural de nuestra caja.

Siendo así, hemos querido medir la importancia que BBK le da a nuestra lengua repasando los documentos sobre Responsabilidad Social de la empresa (firmados en julio de 2006 por Xabi er de Irala, entonces presidente), y nos hemos quedado sorprendidos al ver que el euskera no se menciona en ningún apartado. 10 valores se afirman como propios de BBK:

Ahora, con más fuerza que nunca, se nos va a plantear una disyuntiva que habrá que abordar sin dilación, aunque este hecho implique un debate agrio. Va a ser inaplazable cuestionarse qué ámbito de negociación nos conviene más: el de toda la BBK (obviamente, incluyendo la expansión) o un marco propio en función de las características específicas de Euskal Herria respecto al coste de vida, a la organización y a la idiosincrasia negociadora.

Aprovechando esta última matización, vamos a aclarar a las compañeras y compañeros de la llamada expansión que en LAB no somos nacionalistas, y menos si este concepto supone una exaltación delirante de la patria como se ha hecho recientemente con la “roja”. En LAB somos abertzales, pero con vocación solidaria e internacionalista, sin pretender anexionarnos a nadie como hace el nacional-patriotismo español; solamente queremos poder decidir nuestro destino porque somos un país distinto.

Nos preguntamos qué ha podido cambiar en los últimos meses para que el presidente de la Caja haya variado diametralmente de opinión sobre la conveniencia de expandirse en la zona sur peninsular. A cualquiera que esté siguiendo las sucesivas intentonas de la BBK por crecer a toda costa le habrá sorprendido que, al final, la tercera, aunque no haya sido fallida, tampoco parezca la mejor, ni siquiera la menos mala.

Cuando de lo que se trataba era de  la compra de  Caja Castilla-la Mancha o del SIP con la Caja del Mediterráneo, no dudo el Sr. Fernández  en afirmar que solamente le interesaban operaciones en el centro o en el este ibérico porque en el sur no hay posibilidades de crecimiento económico ni de desarrollo sostenible. Tal fue así que la BBK cerró, hace un año y por falta de rentabilidad, varias oficinas en Andalucía.

La segunda incoherencia, la más estridente, estriba en la razón principal aducida por la entidad vizcaína para no encarar el proceso de fusión de BBK, Kutxa y Vital: que no se pueden distraer recursos en esa tarea en plena crisis económica. Este argumento queda más que en entredicho porque a nadie se le escapa que las dificultades que tendrá que superar la BBK para sanear Cajasur sí que van traer de cabeza a sus equipos de especialistas, que esta misma semana comienzan a analizar asuntos tan delicados como la cantidad de oficinas que se cerrarán y el número de puestos de trabajo que se amortizarán.