Hemos recibido un documento que refleja las inquietudes de parte de la plantilla de las cajas de ahorro, en este caso de la BBK, y que nos ha parecido muy interesante. Lo transcribimos a continuación y lo incluímos también en el apartado de descargas. Recordad que para leer completamente algunos artículos hay que hacer clic en "leer más".
Este/a empleado/a hace suyos los compromisos recogidos en los documentos publicados por Bilbao Bizkaia Kutxa en Julio de 2006 con los nombres “Política de Responsabilidad Social” y “Código de Responsabilidad Social Empresarial”.
Siendo parte integrante de uno de los grupos de interés previstos en dicha política, y ya que la mayor parte de su tiempo, de sus esfuerzos y de sus aspiraciones personales se desarrollan en el ámbito laboral de esta empresa, ve necesario hacer mención expresa de ese compromiso. De hecho, cree que los principios recogidos en esos dos documentos son imprescindibles para que BBK cumpla con los objetivos que tiene en su calidad de caja de ahorros sin ánimo de lucro.
Tiene, al igual que los demás grupos, enorme interés en que BBK sea una entidad excelente, buscando alcanzar los siguientes logros:
-Diálogo, colaboración y satisfacción de los grupos de interés, en base a las premisas de equilibrio, inclusión, mejora y coherencia.
-Solvencia y rentabilidad económica y social.
-Innovación en servicios financieros y sociales.
-Compromiso con el desarrollo profesional del equipo humano, y la conciliación de la vida personal y profesional.
-Información transparente y asesoramiento fiel a sus clientes.
-Contribución al bienestar social, en especial por desarrollar una Obra social promotora de inserción social.
-Compromiso ambiental.
-Transparencia en la comunicación de su desempeño económico, social y ambiental.
Como es natural, en el trabajo diario suelen ser pocas las ocasiones para considerar o desarrollar todos esos principios; por ello, siempre existe el peligro de perder la perspectiva a largo plazo y de que el torbellino de la actividad financiera los entierre bajo papel. Todas las personas relacionadas con esta actividad hemos vivido, y seguimos viviendo, situaciones y actuaciones dudosas, en las que pueden estar en riesgo la justicia social, la igualdad, la transparencia o el respeto hacia el medio ambiente.
Desgraciadamente, además, el transcurso de los años cubre esas dudas con un velo de normalidad, y la visión a corto plazo se impone sobre dichos principios.
Por todo ello, para protegerlos, además de la adhesión a los documentos arriba mencionados, se hace necesario detallar y desarrollar la conducta que según ellos debe esperarse de las personas empleadas en la actividad financiera, que es la que nos corresponde. Eso traerá seguridad y bienestar a nuestra labor diaria y los demás grupos de interés percibirán de inmediato sus beneficios.
Ese desarrollo no sustituye ni perjudica a las normas externas e internas que regulan nuestra profesión, ya que, aquí también, la Responsabilidad Social ha de entenderse como una línea transversal en la gestión de la entidad, incorporada en todas las actuaciones y, por lo tanto, en el propio modelo de gestión.
Tampoco perjudica a la libre competencia en el mercado o al logro de los capitales que posteriormente han de invertirse en obras sociales. Al contrario, podría ser una gran ventaja en ese aspecto, ya que una amplia adhesión de la plantilla potenciaría la imagen de excelencia de bbk ante la sociedad y, si la sociedad así lo considerara, podría convertirse en un modelo a seguir por el resto de entidades, de nuevo en beneficio de todos los grupos de interés.
Es cierto que las dudas son el único punto de partida; de hecho, el disipar las dudas es el quid de la cuestión. Pero para eso el Código de Responsabilidad Social Empresarial nos abre un camino excelente. Dice así:
“PARTICIPACIÓN Y DIÁLOGO
BBK velará por la eficacia de los mecanismos de diálogo con el equipo humano y fomentará la participación de la plantilla en cualquier aspecto que pueda mejorar la gestión financiera y social de la entidad, tanto en las relaciones individuales, como en las colectivas: desarrollo de convenios colectivos, participación en comités y comisiones, emisión de sugerencias, etc.”
El mismo código pone a disposición de cualquier parte interesada el Buzón de RSE en la página web de la entidad, vinculado al Secretario del Comité de Responsabilidad Social Empresarial . Los foros en la intranet también pueden ser una herramienta útil en ese aspecto.
De todos modos, es posible que se tengan que crear nuevas herramientas para que las personas trabajadoras en esta entidad podamos andar este camino, y será también necesaria la ayuda de los órganos de gobierno, de las representaciones sindicales y de los demás grupos de interés.








